Notre Mission

« Nous nous engageons à améliorer le bien-être financier des membres de la communauté des Forces canadiennes en leur offrant des solutions financières objectives et adaptées; contribuant ainsi à la préparation et à l’efficacité opérationnelles. »

Une conception holistique pour assurer un service exemplaire

Partie intégrante du Ministère de la défense nationale, à travers les Services de soutien au personnel et aux familles des Forces canadiennes, les Services financiers du RARM (SF RARM) sont les fournisseurs par excellence des membres des Forces canadiennes (FC) en matière d’assurance vie temporaire, invalidité prolongée et réadaptation professionnelle. Les SF RARM offrent également d’autres produits et services dont la planification financière, le counselling financier gratuit et les prêts et subventions de la Caisse d’assistance au personnel de FC. Notre conception holistique de la santé financière veut que nos services fonctionnent de façon intégrée, selon un processus standardisé, afin d’assurer un service exemplaire dans nos 18 bureaux à travers le Canada. Les SF RARM s’efforcent constamment d’améliorer la qualité de leurs services, au moyen de solutions financières pratiques, adaptées aux exigences et besoins propres de la vie militaire. Une révision du chemin parcouru et savoir anticiper les défis éventuels, font également partie de ce processus; raison pour laquelle nous faisons le…

Bilan de l'année 2010

Assurance

Avec des représentants en assurance agréés à travers le Canada, les SF RARM offrent des options en matière d'assurance vie temporaire et invalidité à des prix concurrentiels, et adaptées aux besoins bien spécifiques des membres de FC et leur famille

Environ 140 493 membres actifs et libérés des FC et leurs conjoints étaient couverts par nos divers régimes d'assurance vie temporaire. Les SF RARM ont versé plus de 42.9 M $ en prestations d'assurance vie aux bénéficiaires, pour une couverture globale d’assurance s’élevant à 27.8 Md$.

Près de 68 830 membres de la Force régulière et 30 000 membres de la Force de réserve étaient protégés par le régime d'Assurance invalidité prolongée (AIP). En tout, les prestations et le soutien fournis dans le cadre de l'AIP et du Programme de réadaptation professionnelle (PRP) dépassaient les 62.2 M$. Au total 3 893 militaires ont touché des prestations d'AIP, et 2 873 militaires ont reçu l’assistance du PRP.

Planification financière

Tous nos planificateurs financiers sont certifiés et possèdent l’appellation CFP (ou Pl. fin. au Québec). Ils ont fourni des services complets de planification financière, ainsi que des conseils en matière de produits de placements* à 6 439 clients (plus de 500 clients par rapport à l'année précédente) et géré des investissements totalisant plus de 187.4 M$..
* Les fonds mutuels sont offerts par l'intermédiaire de FundEX Investments Inc.

Counseling financier

Grâce aux 9 624 rendez-vous pris, nos conseillers financiers ont pu aider des milliers de membres des FC, par le biais du counselling financier correctif et préventif, à développer ou perfectionner leurs aptitudes pour gérer leurs finances et à résoudre leurs difficultés financières.

Programme d'éducation en gestion des finances personnelles

Quelques 8 400 recrues, élèves-officiers et militaires de rang subalterne et supérieur ont participé aux divers cours de gestion des finances personnelles offerts dans le cadre des programmes de formation systématique des FC (Qualification militaire de base, Qualification élémentaire en leadership, Qualification intermédiaire en leadership).

Caisse d'assistance au personnel des Forces canadiennes (CAPFC)

La CAPFC procure de l'aide financière aux membres des FC et à leurs familles. Grâce aux différents programmes de prêts et subventions, 3 911 membres des FC ont reçu soit de l’aide financière d’urgence, des prêts d’auto-amélioration, ou des prêts d’études, entre autres; pour un total de 13.3 M$.

Régime d'épargne-retraite collectif des Forces canadiennes
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Avec un portefeuille de 145 M$, ce régime d’épargne-retraite « autogéré » est appuyé par les SF RARM et administré par les Services de retraite collectifs, une division de la Great-West, compagnie d'assurance-vie. Ce régime de placement, offert sur le Web et par téléphone, est destiné en exclusivité aux membres actifs et libérés des FC et leurs familles.

Contributions financières à la communauté des FC

Les SF RARM contribuent financièrement à bon nombre de fonds et programmes de soutien s’adressant spécifiquement à la communauté des FC. À elles seules, les subventions pour le bien-être et le maintien du moral ont reçu plus de 2.7 M$ du total de nos contributions. Depuis 2002, les SF RARM ont versé près de 48 M$ afin de continuer à améliorer la vie des membres et de l'ensemble de la communauté des FC.

Le réseau des SF RARM

Les bureaux des SF RARM se trouvent dans les 18 bases et escadres principales à l'échelle du Canada, à savoir : Bagotville, Borden, Cold Lake, Comox, Edmonton, Esquimalt, Gagetown, Greenwood, Halifax, Kingston, Montréal/Saint-Jean, Ottawa, Petawawa, Shilo, St. John's, Trenton, Valcartier et Winnipeg.

Les SF RARM : une équipe dévouée de planificateurs financiers certifiés, de représentants en assurance agrées, de conseillers financiers et d'éducateurs financiers, assemblée de façon véritablement holistique pour offrir aux membres actifs et libérés des FC et leurs familles une gamme complète de Vos solutions financières pour aujourd'hui… et pour demain!